Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung – insbesondere, da der Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten Kern unserer täglichen Arbeit als Physiotherapiepraxis ist. Im Folgenden erläutern wir Ihnen gemäß den Vorgaben der Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), in welcher Art und Weise wir personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Internetpräsenz verarbeiten.
1. Verantwortlicher
PhysioKur GmbH
Hainerweg 3
63071 Offenbach am Main
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Nemanja Savic
Telefon: 0209 272630
E-Mail: info@physiokur.com
Praxisstandort:
Praxis PhysioKur am Stern
Bismarckstraße 54
45888 Gelsenkirchen
2. Website-Hosting über den Anbieter Wix
Diese Internetseite wird technisch über das Baukastensystem von Wix realisiert. Verantwortlicher Anbieter ist die Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel. Sämtliche Inhalte und übermittelten Daten werden auf den Hochleistungsservern von Wix gespeichert.
Sobald Sie unsere Webseite aufrufen, werden technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles automatisch erfasst. Hierzu gehören:
- Ihre IP-Adresse
- Zeitstempel des Zugriffs
- Die aufgerufene URL sowie die zuvor besuchte Webseite
- Informationen zum Browser, Version und dem Betriebssystem
Die Erfassung dieser Daten ist für die Bereitstellung sowie die Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Seite unerlässlich. Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einem störungsfreien Betrieb.
Wir haben mit Wix einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Da Israel von der EU-Kommission als Land mit angemessenem Datenschutzniveau eingestuft wurde, ist ein sicherer Datentransfer gewährleistet. Im Falle einer Weitergabe an Unterauftragnehmer in Drittstaaten (wie den USA) erfolgt dies auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks oder mittels EU-Standardvertragsklauseln. Details finden Sie unter: https://de.wix.com/about/privacy
3. Einsatz von Cookies
Wir beschränken uns auf den Einsatz technisch notwendiger Cookies, die für den Betrieb der Seite durch Wix zwingend erforderlich sind (z. B. Lastverteilung, Sicherheit). Diese Cookies bedürfen keiner gesonderten Zustimmung. Rechtsgrundlage ist hierbei § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir verzichten bewusst auf Analyse-, Marketing- oder Tracking-Werkzeuge. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen unterbinden oder löschen, was jedoch Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
4. Digitales Kontaktformular für Terminanfragen
Bei der Nutzung unseres Online-Formulars zur Terminvereinbarung erfassen wir folgende Angaben:
- Vollständiger Name
- Kontaktdaten (Telefon und E-Mail)
- Alterskategorie (Minderjährig/Volljährig)
- Status der Versicherung (Gesetzlich/Privat)
- Art der gewünschten Therapie
Die Nutzung dieser Daten dient einzig der Koordination und Vorbereitung Ihres Termins. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Da Angaben zur Heilbehandlung Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen (besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO), verarbeiten wir diese Informationen nur mit Ihrer durch das Absenden erteilten Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit per E-Mail an info@physiokur.com möglich. Zu Ihrem eigenen Schutz bitten wir Sie, keine detaillierten medizinischen Befunde im Formular zu hinterlassen – diese besprechen wir vertraulich im persönlichen Gespräch.
Ihre Daten werden via Wix Forms übertragen und bei uns gespeichert. Wir löschen diese nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen. Bei einer aktiven Behandlung sind wir nach § 630f BGB zur Dokumentation über zehn Jahre verpflichtet.
5. Kommunikation via Telefon oder E-Mail
Ob per Mail oder Anruf – wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Klärung Ihres Anliegens. Je nach Kontext basiert dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Hinweise zu Gesundheitsdaten aus Punkt 4 gelten hierbei analog.
6. Vernetzung mit sozialen Medien
Wir nutzen auf unserer Seite einfache Verlinkungen zu Plattformen wie Instagram oder Facebook. Es findet kein Datentransfer durch Plugins statt. Daten werden erst erhoben, wenn Sie aktiv auf den Link klicken und zur Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet werden.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Unser Dienstleister Wix tritt dabei als Auftragsverarbeiter auf. Ein kommerzieller Datenhandel ist ausgeschlossen.
8. Ihre Betroffenenrechte
Ihnen stehen folgende gesetzliche Rechte zu:
- Auskunftserteilung (Art. 15 DSGVO)
- Korrektur falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht: Sofern wir Daten auf Basis berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Kontaktieren Sie uns hierzu einfach unter info@physiokur.com.
9. Rechtliche Beschwerdeinstanz
Sie haben das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de
Alternativ können Sie die Behörde an Ihrem Wohnsitz wählen, etwa die Landesbeauftragte in NRW (https://www.ldi.nrw.de).
10. Sicherheit durch Verschlüsselung
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir eine zeitgemäße SSL-/TLS-Verschlüsselung ein. Dies erkennen Sie am Schloss-Symbol und dem Präfix „https://“ in Ihrer Browserzeile.
11. Aktualität der Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Hinweise bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Maßgeblich ist stets die aktuell auf dieser Webseite abrufbare Fassung.